شروط الخدمة

مقدّمة

يُدار هذا الموقع من قِبل Bijoux Beirut. وتشير كلمات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» في جميع أنحاء الموقع إلى Bijoux Beirut. وتُعدّ زيارة الموقع أو إتمام أي طلب موافقةً على شروط الخدمة هذه.

استخدام المتجر

يجب ألا يقلّ عمر مُقدّم الطلب عن 18 عاماً، أو أن يكون حاصلاً على موافقة وليّ أمره. ويُلتزَم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، وعدم محاولة المساس بأمنه أو بسير عمله الطبيعي.

المنتجات

قطعنا مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ ومطلية بالذهب عيار 18 قيراطاً. ونظراً لتصويرها في إضاءة استوديو ولاختلاف الشاشات في عرض الألوان، قد يبدو لون القطعة في الصورة مختلفاً قليلاً عنه على أرض الواقع، وهذا أمر طبيعي ولا يُعدّ عيباً.

ونبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة أوصاف المنتجات وصورها وتوافرها، إلا أننا لا نضمن خلوّ كل التفاصيل من الأخطاء. وإذا تبيّن أن منتجاً مطلوباً غير متوفر، نتواصل مع العميل ونعيد إليه كامل المبلغ.

الأسعار والدفع

تُعرَض جميع الأسعار وتُحصَّل بالريال السعودي (SAR). وإذا عُرضت الأسعار على الجهاز بعملة أخرى، فتلك قيمة تحويل تقريبية للاسترشاد فقط، إذ يتم تحصيل المبلغ بالريال السعودي عند الدفع، وقد يطبّق البنك سعر تحويل ورسوماً خاصة به.

ونقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية و Apple Pay و Google Pay وتابي وتمارا. وتخضع المدفوعات عبر تابي أو تمارا أيضاً لشروط هذين المزوّدَين ولموافقتهما.

وقد تتغيّر الأسعار في أي وقت قبل إتمام الطلب. ونحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء السعرية، وفي رفض أو إلغاء أي طلب تم بسعر غير صحيح، مع إعادة كامل المبلغ.

الطلبات

يُعدّ الطلب عرضاً للشراء، ويُقبل عند إرسال تأكيد الشحن. ويجوز لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه — مثلاً عند نفاد المنتج، أو الاشتباه في عملية احتيال، أو تكرار استخدام العرض ذاته بطريقة تخالف الغرض منه. وفي حال إلغاء طلب مدفوع، يُعاد كامل المبلغ.

الباقات والعروض وأكواد الخصم

يسري سعر الباقة على المجموعة كاملةً كما هي معروضة، ولا يمكن تقسيمها على طلبات منفصلة. وما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يمكن الجمع بين أسعار الباقات أو العروض الترويجية وأكواد خصم أخرى. وتسري العروض خلال المدة المعلَنة، ويجوز سحبها أو تعديلها في أي وقت قبل إتمام الطلب. أما إرجاع الباقات فموضّح في سياسة الإرجاع والاسترداد.

التوصيل والإرجاع

وجهات التوصيل وتكاليفه ومدده موضّحة في سياسة الشحن والتوصيل. وحق الإرجاع وإجراءات الاسترداد وضمان اللون مدى الحياة موضّحة في سياسة الإرجاع والاسترداد. وتُعدّ كلتا السياستين جزءاً لا يتجزّأ من هذه الشروط.

التقييمات والمحتوى المُرسَل

عند إرسال تقييم أو صورة أو تعليق أو أي محتوى آخر، يُمنَح لنا حق غير حصري وخالٍ من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى وعرضه ونسخه في إطار متجرنا وأنشطتنا التسويقية. ويُقرّ المُرسِل بأن المحتوى من إنتاجه وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر. ويحق لنا إزالة أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو مضلّل.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما فيها التصاميم وصور المنتجات والنصوص والشعارات واسم Bijoux Beirut — مملوكة لـ Bijoux Beirut أو مستخدَمة بترخيص، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون موافقة خطية منّا.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل Bijoux Beirut مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدام هذا الموقع أو عن أي منتج تم شراؤه. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من الحقوق القانونية للمستهلك، ولا من مسؤوليتنا عن أي منتج معيب.

روابط الأطراف الأخرى

قد يتضمّن موقعنا روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف أخرى لا نتحكّم بها، ولا نتحمّل مسؤولية محتواها أو منتجاتها أو ممارسات الخصوصية لديها.

تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. والنسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت إتمام الطلب هي النسخة السارية على ذلك الطلب.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويكون الاختصاص القضائي في أي نزاع لمحاكم دبي.

للتواصل

البريد الإلكتروني: customercare@bijouxbeirut.com
ساعات العمل: من الاثنين إلى السبت، 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً